Mejora de la Calidad en la Gestión Empresarial

Este libro presenta un relato detallado sobre la modernización de la calidad en las empresas, ofreciendo valiosas perspectivas tanto para directivos como ingenieros. Se destacan los conceptos fundamentales de manera lógica y clara, abordando luego los desafíos de la implementación en entornos reales.

Se analizan diversos casos prácticos que sirven como ejemplos para el estudio y comprensión de los procesos de mejora de la calidad. Además, se profundiza en temas como los costes de calidad, a menudo pasados por alto en otras publicaciones, detallando su importancia en el panorama empresarial actual.

En cuanto a otros aspectos como metrología, control estadístico de procesos y fiabilidad, se proporcionan descripciones concisas y no matemáticas de los conceptos clave, complementando así el enfoque general del libro.

ÍNDICE:

• La relevancia estratégica de la calidad del producto.
• Principios esenciales para la mejora continua de la calidad.
• Costes de calidad como indicador clave de la mejora.
• Consideraciones comerciales en torno a la calidad.
• Diseño y su impacto en la calidad del producto.
• Procesos de inspección en la recepción de materiales.
• Control de calidad en la adquisición de productos.
• Inspecciones y pruebas durante el proceso de fabricación.
• Optimización de la calidad en la producción.
• Fiabilidad y responsabilidad del producto final.
• Programas integrales para el perfeccionamiento de la calidad.
• Organización y estrategias para la mejora continua.
• El rol fundamental de los directivos en la gestión de calidad.
• Auditorías como herramienta de evaluación del sistema de calidad.
• Otras aplicaciones prácticas de la mejora de la calidad en las organizaciones.

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