El panorama social actual parece estar cada vez más alejado de lo humano. La interacción entre lo humano y lo no humano se ha vuelto cada vez más común. Un claro ejemplo de esto es el uso de tecnologías digitales y las interacciones entre humanos y robots. Incluso en la difusión de relaciones virtuales, es difícil identificar qué es lo que realmente define a lo humano en la vida social.

Por esta razón, surge la pregunta de qué es lo que realmente define lo humano en el ámbito social. El autor sugiere que es importante evaluar la calidad y las propiedades causales de los diferentes tipos de relaciones y contextos sociales. A medida que la sociedad produce relaciones cada vez menos humanas, también demanda una nueva humanización de estas relaciones, tanto a nivel interpersonal como colectivo.

El problema radica en que aún no hemos desarrollado una cultura de relaciones sociales adecuada para este propósito. Es necesario encontrar una solución que aborde la deshumanización de lo social. El libro aclara cómo la perspectiva relacional puede responder a esta necesidad, proporcionando un enfoque capaz de abordar la deshumanización de lo social.

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