Descubre el perfil de la Policía Nacional en Twitter, la cuenta oficial de seguridad más seguida del mundo. Con más de 1.000.000 de seguidores, gracias a su originalidad y sentido del humor, el Twitter de la Policía española se ha convertido en un referente en comunicación institucional en el siglo XXI.

Con @policia, podrás conocer una Policía comunicadora, revolucionaria y muy eficaz que busca que el ciudadano la conozca y participe de sus éxitos. A través de esta cuenta, podrás enterarte de los retos, las campañas, las mejores anécdotas y los logros que se han llevado a cabo gracias a la colaboración ciudadana.

Además, podrás conocer a los héroes y villanos de Internet y las conmovedoras historias de cómo la sociedad actúa en situaciones límite ante la llamada de auxilio de @policia. Pero no solo eso, también podrás ver qué hay tras las bambalinas: un equipo de personas con sus fakes, sus historias, sus aspiraciones y muchas ganas de tuitear.

El lenguaje cercano, orientado a impactar y simpatizar con el ciudadano, así como la visión crítica y humorística de la actualidad, han convertido a @policia en el modelo a seguir para otras instituciones y entidades privadas que han optado por este tono informal de comunicación en las redes sociales.

En esta cuenta, podrás ser partícipe de los grandes aciertos, así como de los polémicos errores o fakes. Desde la exitosa petición de donantes de sangre para el accidente de tren de Santiago de 2013, hasta la puesta en marcha de nuevas formas de colaboración ciudadana como la #Tweetredada, que ha permitido atrapar a cientos de traficantes de droga en nuestro país.

Todo esto aderezado con las pequeñas «cagadas», los momentos de tensión y los tuits más torpes de @policia. En este libro no solo encontrarás el relato del éxito de @policia, sino también todas las historias humanas que lo han hecho posible. Un millón de historias en una sola, una demostración del nuevo papel que tienen las instituciones y los ciudadanos en el siglo XXI.

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