METRICAS DE LA WEB SOCIAL PARA BIBLIOTECAS
Métricas de la web social para bibliotecas es un libro que identifica, describe y analiza una serie de indicadores esenciales para los planes de marketing digital de cualquier biblioteca. También juegan un papel fundamental en la evaluación del uso de los medios sociales por parte de las bibliotecas, permitiéndoles compararse con la competencia o entre iguales.
Una de las formas de demostrar la rentabilidad de las acciones realizadas por las bibliotecas en la web social es a través de métricas de impacto. Este libro muestra cómo los medios sociales no solo son efectivos para obtener beneficios económicos (ROI), sino que también son excelentes para conseguir beneficios no ROI, como prestigio, reconocimiento, participación e interacción con los usuarios.
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