El diálogo enfermera/paciente se ve afectado por la diversidad cultural en los dispositivos sanitarios, donde la población inmigrante juega un papel relevante. Esta interacción puede generar desajustes debido a las distintas concepciones culturales de la salud/enfermedad/atención y los factores sociales asociados a la migración.

El estudio se centra en analizar los elementos sociales y culturales que influyen en esta dinámica, dentro del contexto de las prácticas sanitarias de diversas instituciones públicas. La llegada de inmigrantes no introduce nuevos problemas, sino que pone de manifiesto las deficiencias preexistentes, como el racismo y la falta de humanización en la atención.

Las necesidades específicas de la población inmigrante, derivadas de su desconocimiento del sistema de salud y sus costumbres diferentes, chocan con las normas establecidas en el ámbito profesional. Sin embargo, se observa un acercamiento positivo entre inmigrantes y profesionales de la salud, que requiere la superación de discursos culturalistas que estigmatizan al inmigrante con una doble mirada excluyente y compasiva.

Es fundamental promover un enfoque que valore al otro cercano como individuo, trascendiendo las diferencias étnicas y reconociendo sus atributos y cualidades personales. Este cambio de perspectiva es esencial para fortalecer la relación entre inmigrantes y profesionales de la salud en un entorno cada vez más diverso y multicultural.

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