En nuestra sociedad actual, la palabra calidad es muy mencionada. Esto se debe a la sensibilización de los productores, los consumidores, las administraciones y la propaganda y el marketing de los productos. Aunque los cartógrafos siempre se han preocupado por la calidad de sus productos, este sector se está incorporando tarde a esta corriente.

La adopción de Sistemas de Gestión de la Calidad implica la introducción de nuevos enfoques y paradigmas de gestión que buscan la mejora continua y la excelencia de las organizaciones. Ahora se observa el dato geográfico de una manera más global: se cuidan componentes de calidad distintas a la mera posición geográfica, como la exactitud temática, la temporal, la coherencia, etc. Todo esto crea la necesidad de conceptualizar, medir y gestionar estas componentes a lo largo de los procesos de producción cartográfica. Este es un camino que apenas se ha comenzado a recorrer, todo un desafío para las organizaciones tradicionales y un mundo de oportunidades para aquellos que apuesten por la calidad.

El objetivo de este libro es proporcionar a los estudiantes de cartografía en el ámbito de la ingeniería, y a los técnicos que se dedican a ella, una herramienta de introducción a la calidad en la producción cartográfica. Para ello, se presentan los conocimientos, técnicas y procedimientos actuales. Además, se incluyen casos que permiten profundizar y que pueden servir como ejemplos de cómo utilizar herramientas avanzadas, abriendo un amplio abanico de posibilidades.

Los cuatro primeros capítulos se dedican a presentar el concepto de calidad, los sistemas de gestión de la calidad (ISO 9000 y EFQM), el control y la mejora de la calidad, todo ello con ejemplos propios del ámbito de la cartografía. Como base previa y fundamento de los estudios posteriores, se incluye un capítulo dedicado a los modelos de propagación de la incertidumbre; la simulación ocupa gran parte del mismo debido a su utilidad.

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